Az ITIL ® 4 célja, hogy átfogó útmutatást nyújtson a szervezeteknek az informatika nyújtotta lehetőségek sikeres felhasználására a modern szolgáltatásalapú gazdaságban. Az ITIL ® több, mint 30 éves fejlesztésének eredményeképpen, az ITIL ® 4 egy teljes körű, mindenre kiterjedő Informatikai/Digitális szolgáltatásmenedzsment keretrendszer, amely magában foglalja az informatikával, technológiával támogatott termékek és szolgáltatások teljes spektrumát, azok tervezését, üzemeltetését és fejlesztését. Az ITIL ® 4 hasznos útmutatást ad az IT szolgáltató szervezetek számára az üzleti területekkel történő együttműködésre, valamint arra az esetekre is, amikor az IT nemcsak támogatója, de egyben meghatározó eleme az üzleti stratégiának.
Az ITIL 4 alaptanfolyam (ITIL 4 Foundation) célja, hogy a résztvevők betekintést kapjanak az informatikai szolgáltatások menedzsmentjének 2019-elején megjelent legfrissebb alapjaiba, megismerjék a 4-es ITIL fogalomrendszerét, felépítését, alkalmazhatóságát, alapkoncepcióját. A tanfolyam felkészíti a résztvevőket az angol nyelven elérhető hivatalos ITIL 4 Foundation vizsga letételére. Szükséges előismeretek: Az ITIL 4 alaptanfolyam (ITIL 4 Foundation) látogatásához a jelentkezők részére nincs semmilyen előírt kritérium vagy előfeltétel, de némi jártasság az informatikai szolgáltatások szakkifejezéseiben illetve az általuk használt üzleti vagy informatikai rendszerek ismerete javasolt. A tanfolyam időpontjai: Tanfolyam hossza: 3 nap Tanfolyam nettó ára: 185 800 Ft. Tanfolyam azonosító: ITIL4
fmq.ru, 2024